Чиновники вводят в заблуждение врио губернатора и жителей региона.
Один из главных принципов работы Олега Мельниченко — диалог с жителями региона. Именно с этой целью были заведены аккаунты врио губернатора в соцсетях, куда теперь каждый день сыплются десятки сообщений. По самым проблемным вопросам Мельниченко дает поручения лично. Другие «подхватывают» профильные службы.
На первый взгляд проблемы решаются оперативно. Но на самом деле активность в соцсетях руководителей пензенских ведомств нередко является всего лишь показушным мельтешением. И облеченные властью люди, которые должны быть связующим звеном между врио губернатора и простыми людьми, на деле поручения Олега Мельниченко не выполняют. Или выполняют для галочки.
Пишут, но не едут
Отписки, давно ставшие приметой нашего времени, врио губернатора не устраивают. Недавно он раскритиковал по этому поводу администрацию Наровчатского района.
«Продолжаю проверять, как исполняются мои поручения. Сегодня лично связался с жительницей села Потодеево Евгенией Викторовной Лангер. Она просила помочь обрезать деревья и вывезти мусор с незаконных свалок. Вопросы не самые сложные и трудозатратные. Глава Наровчатского района отчиталась, что все сделано.
Что оказалось на практике? Деревья спилены, но не все. Мусор вывезен, но не до конца. Меня такое положение дел не устраивает. А главное — оно не устраивает людей, для которых все это делается. Потребовал от главы Наровчатского района Алевтины Викторовны Решетченко довести начатое до конца. В понедельник в Потодеево приедут специалисты Контрольного управления. Если к тому моменту все останется по-прежнему, последуют меры административного характера», — рассказал врио главы региона.
Жители области в большинстве своем такой подход поддерживают. И в то же время продолжают делиться своими историями, где бурная активность представителей городских и областных служб оказывается не более чем работой на зрителя. Корреспондент «Нашей Пензы» побеседовал с людьми, которые получили отписки в ответ на свои обращения.
Пензячка Ирина Беспалова живет в доме № 1 по 1-му проезду Добролюбова (микрорайон Сосновка). Проблемой для местных жителей стала «зеленая полоса» за зданием. Однажды жителей разбудил рев техники, которая начала разравнивать участок. Выяснилось, что землю отдали под строительство спортплощадки. Но, по словам самих жильцов, там явно строится что-то другое. То ли дорога, то ли таунхаус.
«Управление ЖКХ города Пензы переписывается со мной под постом губернатора, отвечает, назначает дату выезда. Я сразу оставила свой номер телефона. Никто не позвонил. На личные сообщения тоже не отвечают. Еще мы обращались в администрацию Железнодорожного района. Оттуда приезжали какие-то люди, но проблему не решили», — рассказала Ирина Беспалова.
По словам жительницы проезда Добролюбова, не дождавшись обещанных реальных действий от управления ЖКХ, она и ее соседи перешли к решению вопроса в правовом поле и наняли адвоката.
Так и до беды недалеко
Недовольна реакцией служб и жительница областного центра Татьяна Гришина.
«Территория вокруг дома № 1 по улице Глазунова вся в бурьяне и мусоре. И есть еще пустырь за АЗС. Там вообще кошмар. У нас ребенок, инвалид I группы. И все это летит, мы этим дышим», — сообщила она. И на ответы городского управления ЖКХ и администрации Октябрьского района добавила: «Все это я уже читала две недели назад».
«В том доме живет моя сестра с детьми. Я приехала и была поражена: бурьян по колено, в подъезде грязно, — рассказала Татьяна корреспонденту «НП», — две недели уже прошло как я написала сообщение в соцсетях. Сначала откликнулась Госжилстройтехинспекция, сообщив, что дано поручение АО «Арбековское». Но ничего так и не поменялось. Потом стали писать из УЖКХ, тоже ноль результатов. И напоследок администрация Октябрьского района уточнила, где нужно сделать покос. Все».
Как говорится, комментарии излишни…
Еще одно обращение — от жительницы дома № 9/54 по улице Свердлова Светланы Павловской: «Капремонт в нашем доме провели неудовлетворительно. Краны по газоотведению не сменили, трубы тоже не всем, вытяжки не выведены на кровлю, дымоходы закрыты, не хотелось бы, чтобы зимой случилась трагедия. Этой зимой ЖЭМУП № 7 чистило крышу от снега. Нас не предупредили и повредили кровлю над квартирами».
В ответ сообщество «Пензенская область» сообщает: «Специалисты регионального Фонда капитального ремонта совместно с управляющей компанией, которая обслуживает многоквартирный дом по адресу: г. Пенза, ул. Свердлова, 9/54, а также с приглашением вас приедут и внимательно изучат все ваши претензии».
Автор этих строк связался со Светланой Павловской и поинтересовался, сдвинулось ли дело с мертвой точки. «Нет. Обещали все доделать, но не приехали. И заявление мы написали — все бесполезно», — ответила пензячка.
Ложка дегтя
А вот переписка с Госжилстройтехинспекцией пользователя сети Инстаграм
anatol250866: «Мы живем в доме № 13 по ул. Ульяновской. У нас с 16 июня не работает лифт, мы несколько раз обращались в нашу УК «Проспект», но помощи нет, написали письмо в жилинспекцию, тоже результата нет. В нашем доме живет много семей с маленькими детьми и пожилых людей».
Ответ Госжилтехинспекции: «ООО «Комфорт-Лифт» заказало необходимые детали в Москве, так как нужных деталей в Пензе не оказалось. 30 июля 2021 г. ООО «Комфорт-Лифт» приступило к ремонтным работам».
anatol250866: «Сегодня 30 июля, но лифт так и не сделали. Пришли два человека, посмотрели и ушли, больше мы их не видели, будем надеяться, что сделают».
К сожалению, данный пользователь не ответил корреспонденту «НП». Очень надеемся, что лифты все же сделали. Но очевидно, что Госжилстройтехинспекция просто передала пензенцу отписку от «управляйки».
Справедливости ради отметим, что немало в комментариях и положительных отзывов от людей, чьи проблемы были решены. Но каждая из описанных выше историй — как та самая ложка дегтя…
Сергей Андреев.
